»Aplicación» se refiere a las aplicaciones móviles y web de Couples Analytics, incluidos todos los servicios, software y contenido relacionados. «Compañía» hace referencia a Couples Analytics Pty Ltd (ABN 53 678 511 932). »Usuario»/»tú» se refiere a una persona que crea una cuenta, instala o utiliza la Aplicación de otro modo. »terapeuta» se refiere a un profesional externo cualificado invitado por los Usuarios a acceder a los datos seleccionados. »Contenido» se refiere a cualquier texto, audio, vídeo, datos u otro material enviado a la Aplicación o a través de ella.
2. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, descargar o utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice la aplicación.
3. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años y ser capaz de celebrar un contrato vinculante en virtud de la ley aplicable.
4. Registro y seguridad de la cuenta
Usted es responsable de proteger las credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad que se produzca en su cuenta. La Compañía puede suspender o cancelar las cuentas que considere comprometidas o que se utilicen en violación de estos Términos.
5. Planes de suscripción y pagos
La aplicación se ofrece en planes de suscripción de prueba gratuita, mensual o anual, tal y como se muestra en la aplicación.
Las tarifas se cobran por adelantado y no son reembolsables, excepto según lo exija la Ley del Consumidor de Australia (ACL). Podemos ajustar los precios o los planes con 30 días de antelación; el uso continuo después del aviso constituye la aceptación.
6. Acceso al terapeuta
Los usuarios pueden optar por compartir los datos seleccionados con un terapeuta.
La Compañía no es parte ni asume ninguna responsabilidad por ningún consejo o resultado terapéutico.
Los usuarios controlan el alcance y la duración del acceso del terapeuta y pueden revocarlo en cualquier momento.
7. Contenido de usuario
Conservas la propiedad de tu contenido.
Usted otorga a la Compañía una licencia mundial, libre de regalías y sublicenciable para almacenar, procesar, anonimizar y usar el Contenido únicamente para operar, mejorar y promocionar la Aplicación.
Usted garantiza que tiene todos los derechos necesarios para enviar Contenido y que no infringe ningún derecho de terceros ni infringe la ley.
8. Conducta prohibida
No debes: a. descompilar, realizar ingeniería inversa o hackear la Aplicación; b. usar la Aplicación con fines ilegales, acosadores o difamatorios; c. cargar malware o interferir con el funcionamiento de la Aplicación; d. recolectar o eliminar datos; e. hacerse pasar por otros o tergiversar la afiliación.
9. Privacidad y seguridad de datos
Usamos un cifrado de extremo a extremo para los datos almacenados y transmitidos.
Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal.
A pesar de las medidas de seguridad, usted reconoce que ningún servicio en línea es completamente seguro.
10. Propiedad intelectual
La Aplicación, incluidos el software, el diseño y el análisis, es propiedad de la Compañía o de sus licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual australianas e internacionales. A excepción de la licencia limitada concedida expresamente, no se le transfiere ningún derecho.
11. Características beta
Es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos funciones beta. Se proporcionan «tal cual» y se pueden retirar en cualquier momento sin previo aviso.
12. Descargo de responsabilidad
La aplicación proporciona herramientas informativas y no sustituye el asesoramiento profesional médico, psicológico, legal o financiero.
La Aplicación y todo el contenido se proporcionan «tal cual». En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas la idoneidad para el propósito y la no infracción.
13. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, la Compañía, sus directores, empleados y proveedores no son responsables de ningún daño indirecto, consecuente, especial o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio o relaciones que surja de la Aplicación o esté relacionada con ella. La responsabilidad acumulada total se limita al importe máximo de 100 AUD o al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, si es lo que sea mayor.
14. Indemnización
Usted indemniza y exime a la Compañía de cualquier reclamación, daño y costo (incluidos los honorarios legales) que surjan del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de la Aplicación.
15. Terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso en cualquier momento por infringir estas Condiciones o para proteger la seguridad, la integridad o la reputación de la Aplicación. Tras la rescisión, las secciones 7 a 18 seguirán vigentes.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia. Cualquier disputa está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nueva Gales del Sur.
17. Resolución de disputas y arbitraje vinculante Antes de iniciar el procedimiento, usted acepta intentar resolver las disputas con nosotros de manera informal enviando un correo electrónico support@couplesanalytics.com.
Si no se resuelven después de 30 días, las disputas se remitirán a un arbitraje confidencial en Sídney según las normas de la ACICA. El arbitraje es individual; se renuncia a las demandas colectivas.
18. Cambios en los términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en la aplicación y actualizaremos la fecha de la «Última actualización». El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación.
