»Appli» désigne les applications mobiles et Web de Couples Analytics, y compris tous les services, logiciels et contenus connexes. « Société » désigne Couples Analytics Pty Ltd (ABN 53 678 511 932). »Utilisateur»/»vous» désigne une personne qui crée un compte, installe ou utilise l'Application de toute autre manière. »Thérapeute» désigne un professionnel tiers qualifié invité par les Utilisateurs à accéder à des données sélectionnées. »Contenu» désigne tout texte, audio, vidéo, donnée ou autre matériel soumis à ou via l'Application.
2. Acceptation des conditions
En créant un compte, en téléchargeant ou en utilisant l'Application, vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'application.
3. Éligibilité
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat contraignant conformément à la loi applicable.
4. Enregistrement du compte et sécurité
Vous êtes responsable de la sauvegarde des informations de connexion et de toutes les activités effectuées sur votre compte. La Société peut suspendre ou résilier les comptes qui, selon nous, sont compromis ou utilisés en violation des présentes Conditions.
5. Plans d'abonnement et paiements
L'application est proposée sous forme d'essai gratuit, d'abonnement mensuel ou annuel, comme indiqué dans l'application.
Les frais sont facturés à l'avance et ne sont pas remboursables, sauf si la loi australienne sur la protection des consommateurs (ACL) l'exige. Nous pouvons ajuster les prix ou les forfaits avec un préavis de 30 jours ; la poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation.
6. Accès au thérapeute
Les utilisateurs peuvent choisir de partager les données sélectionnées avec un thérapeute.
La Société n'est pas partie à aucun conseil ou résultat thérapeutique et n'assume aucune responsabilité à cet égard.
Les utilisateurs contrôlent l'étendue et la durée de l'accès du thérapeute et peuvent le révoquer à tout moment.
7. Contenu utilisateur
Vous conservez la propriété de votre contenu.
Vous accordez à la Société une licence mondiale, libre de redevances et pouvant faire l'objet d'une sous-licence lui permettant de stocker, de traiter, d'anonymiser et d'utiliser le Contenu uniquement pour exploiter, améliorer et promouvoir l'Application.
Vous garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour soumettre du contenu et que celui-ci ne viole aucun droit de tiers ni n'enfreint la loi.
8. Comportement interdit
Vous ne devez pas : a. décompiler, rétroconcevoir ou pirater l'Application ; b. utiliser l'Application à des fins illégales, harcelantes ou diffamatoires ; c. télécharger des logiciels malveillants ou interférer avec le fonctionnement de l'Application ; d. récolter ou extraire des données ; e. usurper l'identité d'autrui ou faire une fausse déclaration d'affiliation.
9. Confidentialité et sécurité des données
Nous utilisons un cryptage de bout en bout pour les données stockées et transmises.
Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles.
Malgré les mesures de sécurité, vous reconnaissez qu'aucun service en ligne n'est totalement sécurisé.
10. Propriété intellectuelle
L'application, y compris les logiciels, la conception et les analyses, appartient à la société ou à ses concédants de licence et est protégée par les lois australiennes et internationales sur la propriété intellectuelle. À l'exception de la licence limitée expressément accordée, aucun droit ne vous est transféré.
11. Fonctionnalités bêta
De temps à autre, nous pouvons proposer des fonctionnalités bêta. Ils sont fournis « tels quels » et peuvent être retirés à tout moment sans préavis.
12. Avertissement
L'application fournit des outils d'information et ne remplace pas les conseils médicaux, psychologiques, juridiques ou financiers professionnels.
L'application et tout son contenu sont fournis « tels quels ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris l'adéquation à l'usage prévu et l'absence de contrefaçon.
13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, la Société, ses administrateurs, ses employés et ses fournisseurs ne sont pas responsables des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus, de données, de clientèle ou de relations, découlant de ou liés à l'Application. La responsabilité cumulée totale est limitée au montant le plus élevé entre 100 AUD ou le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant le sinistre.
14. Indemnité
Vous indemnisez et dégagez la Société de toute réclamation, de tout dommage et de tout coût (y compris les frais juridiques) résultant de votre violation des présentes Conditions ou d'une utilisation abusive de l'Application.
15. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès à tout moment en cas de violation des présentes Conditions ou pour protéger la sécurité, l'intégrité ou la réputation de l'Application. En cas de résiliation, les sections 7 à 18 restent en vigueur.
16. Loi applicable et lieu
Les présentes conditions sont régies par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, en Australie. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la Nouvelle-Galles du Sud.
17. Résolution des litiges et arbitrage exécutoire Avant d'engager une procédure, vous acceptez de tenter de résoudre les litiges avec nous de manière informelle en envoyant un e-mail support@couplesanalytics.com.
S'ils ne sont pas résolus après 30 jours, les litiges seront soumis à un arbitrage confidentiel à Sydney conformément aux règles de l'ACICA. L'arbitrage est individuel ; les recours collectifs sont annulés.
18. Modifications apportées aux conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Nous publierons la version mise à jour dans l'application et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.
